Questions Fréquentes

Comment régler ma facture?

Il y a 2 options:

  • soit vous payez vos articles lors de l'enlèvement au magasin
  • soit les articles vous sont envoyés dès que nous avons reçu le paiement
Est-ce que Medicare fait quelque chose de plus pour les étudiants?

En effet! Les étudiants bénéficient - sur présentation de leur carte d'étudiant - à tout moment d'une réduction de 10% sur le prix net (sauf sur l'otoscope Macroview). Envisagez-vous de faire une commande groupée avec d'autres étudiants, n'hésitez pas à nous contacter pour une offre sur mesure!

Les prix sur le site internet, sont-ils TVA inclus ou exclus?

Tous les prix sont TVA inclus.

Dans quel délai, je recevrai les articles?

Nous réglons votre commande au plus vite possible. Nous n'avons toutefois pas tout en stock; dans ce cas, nous sommes dépendants des délais de livraison de nos fournisseurs. Si la livraison de votre commande prend plus de deux semaines, nous vous contacterons, de sorte que vous restiez au courant du délai de livraison.